展现不是做产品特性的阐明,而是要激起客户决定购买的愿望。
1、展现的含意 2、影响展现的要素: 3、展现的优势: 在出售人员进行展现时,能取得下列两个优势: 4、展现的准则: 5、展现的忌讳: 6、展现的类型
展现指把客户带引至产品前,透过什物的观看、操作,让客户充分地了解产品的外观、操作的办法、具有的功用以及能给客户带来的利益,藉以达成出售的目的。
·产品自身;
·出售人员给客户的感觉及展现技巧。
展现过程是客户了解与体会产品利益的过程,也是出售人员诉求产品利益的最好时机,有什么能比客户亲自操作产品有更直接感触呢?
·客户已愿意花一段时间专心地倾听出售人员的阐明。
·出售人员能有次序地、有逻辑地、有要点地、完整地阐明及证明产品的特性及利益。
·针对客户的需求,以特性及利益的方式陈述,并通过实际操作证明给客户看。
·只做产品功用的演示操作及阐明。
您可透过下列几种方式,进行展现的活动:
·要求客户赞同将产品搬至客户处展现。
·约请客户至企业展现间进行展现。
·举行展现会,约请客户参加。
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