1.不要坐着。博览会期间坐在展位上,给人留下的印象是:你不想被人打扰。
2.不要看书。一般你只有二到三秒钟的时刻引起对方的留意,招引他停下来。假如你在看报纸或杂志,是不会引起人留意的。
3.不要在展会上吃喝。那样会显得粗俗、肮脏和漠不关心,并且你吃东西时潜在顾客不会打扰你。
4.不要打电话。每多用一分钟打电话,就会同潜在顾客少谈一分钟
5.不要见人就发材料。这种粗鲁的做法或许会令人讨厌,并且费用不菲,更何况你也不想本钱很高的宣传材料白白流失在人海中。那该怎样把价值不菲的信息送到潜在顾客手上呢?寄给他。
6.不要与其他展位的人攀谈。假如你不想让参观者在你的展位前停下来,他们自然会走开。看到你在和他人说话,他们不会前来打扰你。尽量少和参展伙伴或临近展位的职工攀谈。你应该找潜在顾客谈,而不是与你的朋友聊天。
7.不要以貌取人。博览会上惟一要重视外表的是参展单位的工作人员,顾客都会按自己的志愿尽量穿着随意些,如牛仔裤、运动衫、便裤,什么样的都有。一切,不要由于顾客穿着随意就低眼看人。
8.不要聚群。假如你与两个或更多参展伙伴或其他非潜在顾客一起议论,那便是聚群。在参观者眼中,走近一群陌生人总令人心里发虚。在你的展位上创造一个温馨、开放、招引人的气氛。
9.要满腔热忱。常言说得好,体现得热心,就会变得热心,反之亦然。假如你一副不耐烦的姿态,你就会变得不耐烦,并且讨人嫌。热心洋溢无坚不摧,十分有感染力。要热心地宣传自己的企业和产品。在参观者看来,你就代表着你的企业。你的言行举止和神态都会对参观者认识你的企业发生极大的影响。
10.要善用潜在顾客的姓名。人们都喜爱他人喊自己的姓名。尽力记住潜在顾客的姓名,在谈话中不时提到,会让他感到自己很重要。大胆些,直接看着参观者胸前的名牌,大声念出他的姓名来。遇到难读的姓名就问。假如是个极不寻常的姓名,也许便是你同潜在顾客树立关系最得手的敲问砖。
11.要指定专人接待媒体。媒体也许会到你的展位找新闻,一定要安排专人作为你的企业与媒体的联系人,这样就可保证对自己企业的宣传一直保持一致口径。假如每个参展的工作人员都可以与新闻界攀谈,那么你是在自找麻烦,由于不管你对职工的练习怎么有素,都不或许统一口径。
12.要佩戴好名牌。在展会上,你必定不想让参观者叫不出你的姓名。假如你将名牌戴在左胸,你就会犯这种错误。应把名牌戴在身体的右侧接近脸的地方,这样与人握手时,你的名牌就会更接近对方。
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