而在展会中,这是可能的。一年一度的、商业性和准社团性混合的方式,使收购者能够和卖方及其他的使用者坚持联络。这是实际购买者参会的长时间动机。虽然他们不会在短期内进项重复的购买行为,但是坚持和卖方及其别人的联络对他们来说是必要的,以便他们在未来遇到问题时能够从这些人那里寻求解决之道。
潜在购买者:开展联络 展会是一个供买方和卖方寻求共同利益,以便在将来进行协作的场所。一些研讨着重了在职业展中联络的重要性。早先的一些研讨着重购买行为中的“理性要素”然后假定所有的活动都是树立在经济利益的根底之上的;而其后的一些剖析则着重情感要素在购买行为中的重要性。莫汝斯和霍尔曼认为源头忠实在工业商场中是一种普遍现象。他们还认为这种忠实源于卖方和买方所投入的大量的精力和时间。
工业展中这种联络树立的重要性在鲁斯瑟和科里最近的研讨中得到了着重。他们将这种开始的联络作为提高购买者的满意度的必需条件。虽然展会并非一个长时间场所,但他却常是为双方供给开始联络的当地,然后为其根据共同利益的长时间联络和协作行为的形成和坚持奠定根底。
对潜在购买者来说,展会为开展联络并进一步进行购买供给了一种途径。展会简化了在与大范围的出售者树立联络过程中所固有的问题。每一个出售者在展会中都有一个固定的展览规划位。这些卖家所供给的产品是可见的。所有这些要素都使树立联络对购买者来说变得更简单。
与卖方的联络缩短了买方和卖方之间的间隔。工业商场中存在几种不同的间隔。其中有两种凭仗展会能够缩短的间隔是:
1、社会间隔:展会能够让购买者对卖方的工作方式有一个了解。购买者有时机经过展会期间的团体性活动与卖方树立联络。
2、技术间隔:展会上购买者能够看到卖方产品的样品,然后估量该产品是否适合该公司的需求。在一个展会上,购买者能够观察并剖析许多同类竞争性产品。
非购买者:支撑职业 对职业的支撑是卖方参展的原因之一。这也是许多公司送他们的非收购者参与展会的原因之一。象卖方一样,非收购者地点的公司也是职业的组成成员。他们送他们的职工参与展会是作为对职业的一种支撑。经过派出大的代表团参展,买方安排也借此显现其在职业内的成功以及对与当时技术坚持同步的爱好。
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