(1)引用悦耳实例
让顾客亲自感触,尽可能地让顾客能看到、接触到、用您的产品。在进行产品展示时可利用一些悦耳的实例来增强您产品的感染力和说服力。如报纸、电视曾报道过的实例,都可穿插于您的展示说明中。例如净水器的销售人员,可引用报纸报道某地水源污染的状况;保险的业务可举出许多的实例,让客户感同身受。
(2)让顾客听得懂
展示时要用顾客听得懂的言语。切忌运用过多的“专有名词”,否则客户不能充分了解您所要表达的意思,因为过多的技能专有名词会让客户觉得过于杂乱,运用起来必定不方便。
(3)让顾客参与
在做产品展示时,不只要将产品知识解说给顾客听,拿样品给他看,更要鼓动顾客参与接触产品,试用产品,充分调集顾客的多种感官,以到达刺激其购买愿望的意图。
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