车展会展策划无外乎分为三个阶段:展前、展中、展后。4S店现在都正处于展前阶段。这个阶段最重要的是高意向客户的流失控制以及低意向客户提前锁定。
在展前一周进行一场店头活动,将高意向客户提前转化,防止持币观望甚至流失至竞品对手的现象发生。同时,通过店头活动邀约到店,提前与低意向客户建立强连接,为车展储存潜在客户。
具体如何「铺」?
1、分组精准群发 给市场部一个完全不一样的展前宣传攻势
完全改变4S店原有邀约方式,展前工作本就繁重,人工整理客户往往存在错漏,费时费力还影员工重要的销售工作。市场部现在可以无需销售等其它部门配合,一键选取目标客户,对客户车型,客户分级、甚至具体到哪个销售负责都能自动生成列表。市场部可以更自主、更精准的开展宣传攻势,再也不用过于依赖销售打电话邀约。而且邀约到达更高,邀约话术、内容更立体。支持文字、图文、甚至直接引导到奖品的抽取。手段更多,邀约到店率更高。
经过统计,精准群发正确到达率超90%,点击阅读与邀约内容质量正相关,但差距不是特别大,总体大幅提升到店率。