大数据在会展行业中的应用,能够为会展产业链各环节提供新的信息服务模式、创造新的价值;能够为会展行业的政策制定、商业运营、市场推广、公关营销、设计搭建、项目管理提供决策依据和数据支持。
大数据与会展行业的融合,更进一步能够发挥其加速器和创新引擎的作用。在融合模式下,会展行业的产业链各环节不仅是大数据的使用者和受益者,也是大数据会展创新生态的组成部分。进而实现在大数据引擎的推动下,促进新商业模式产生,使整个会展产业转型和升级,而不仅仅是大数据提供服务所带来的市场规模增值。
中国传媒大学新媒体研究院国际大数据实验室(以下简称为“实验室”)在大数据技术及行业应用方面开展持续、深入的理论研究、技术研究及产品研发,致力于推进大数据在会展、影视、教育、文化等服务贸易领域,以及在国际传播、海外营销、舆情管理等场景中的应用。目前,“实验室”已自主研发了“观象台”和“启明星”等具有多维数据集成、可视化数据呈现以及深层数据挖掘能力的国际大数据系统平台,可以通过自动采集海外社交媒体、新闻媒体、垂直论坛、电商平台数据源,洞悉海量数据的多维关联,进行全球多语种语义分析。“实验室”下设的会展大数据研究中心,专门针对会展行业的大数据应用开展研究,探索适合中国会展行业的大数据技术平台与应用产品,推进会展大数据发展进程。
会展大数据应用产品能够在应用层面改善现有会展行业在商业运营、市场经营、业务管理等环节的决策模式,提高准确性、科学性和运转效率。例如,会展大数据应用产品将可以通过分析潜在参展商、观众的群体特征、信息渠道、偏好类型等维度数据,进行大数据市场调研,拓宽会展企业的意向客户数据库;通过关联分析、因果分析实现精准营销和精细化运营,改善企业的运营管理,让参展商和观众有更好的会展体验,增进双方更高效率的贸易合作。会展大数据应用还可以实现会展舆情监测管理、会展传播效果评估,能够让参展商及时感知观众、社会、政府的信息反馈,准确判断认知、态度和情感,进而调整市场战略策略,改善企业自身的产品和服务,实现有效传播和精准营销。
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